【电脑技术】菜鸟IT分享超全超详细的电脑蓝屏问题解决方案

无名

㈠首先大家要知道什么是“蓝屏”？
在这里小编告诉大家，并且为大家解决“蓝屏”的困扰
蓝屏全称“蓝屏死机”，英文缩写：BSoD。当微软 windows 操作系统无法从一个系统错误中恢复过来时，会显示蓝屏的图像。

不过，遇到蓝屏时莫要慌张，它的本质是为了保护电脑数据文件不被进一步破坏。打个比方，就像我们会发烧，本质上也是一种保护机制，是身体在使用高体温对抗病原微生物感染入侵。偶尔一次蓝屏或发烧一般并无大碍，但如果是频繁蓝屏或发烧，就要引起我们重视。

㈡其次就是要知道为什么会蓝屏？

如果是偶尔出现一次，有可能是系统随机性的混乱或者冲突导致哒，这种情况一般问题不大，重启后它们会改过自新，重新做人~

如果是频繁出现，通常是软件或硬件出了问题。

软件问题例如：错误更新显卡驱动、安装软件不兼容、启动时加载程序过多、应用程序存在bug、电脑病毒、注册表错误等；;

硬件问题例如：
硬件过热、超频使用、内存条接触不良或内存损坏、硬盘故障、硬件的电子零件损坏（例如称为“电容灾难”的电容器电解液流出损坏）及BIOS设置错误或其代码有错误等。

㈢如何判断蓝屏原因？

方法一：通过观察法简单判断
通过我们的火眼金睛，观察蓝屏是否有规律。例如固定打开某个程序时会蓝屏，或者做某些操作时会蓝屏？

方法二：通过蓝屏代码判断
现在我们可以接触到的蓝屏代码分为两种：

???????????????????????????

1、Win 10 & Win 8 代码

红框中的代码就是这次蓝屏的提示信息。

2、Win 8 之前的十六进制代码

???????????????????????????

红框中这种形似 0x0000000A、0x0000003B、0x000000EF、0x00000133、0x000000D1 之类的字符串，就是此次蓝屏的提示信息。

相信大部分用户都会问：我怎么看得懂这些破玩意啊！！这里技术宅给大家介绍两个翻译方法：

①巧用微软支持中心
打开微软支持中心

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②查看蓝屏代码及故障分析大全
联想官方总结了近 500 条蓝屏代码及故障分析，放在公众号里啦，大家需要的话，在联想公众号（联想商用服务）里回复005就能获取！

方法三：通过联想官方诊断工具判断
超实用广告走一波！除了上面两种方法，最智 (懒) 能 (人) 的方法莫过于使用蓝屏诊断大杀器——联想官方蓝屏分析诊断工具。

这个工具可以快速检测蓝屏问题，并根据报错代码，智能提供解决方案建议。

这里要提示大家：

① 该工具在使用过程中需联网实时获取解决方案，请保证网络连接正常；

② 工具使用过程中需要访问系统日志文件，若被防火墙和杀毒软件拦截，请允许此程序的访问操作；

③ 若提示未能在系统盘中发现蓝屏文件，则说明系统没有及时收集到相关信息，此时工具已自动开启了蓝屏文件收集功能，若下次蓝屏时请耐心等待系统生成蓝屏文件后再重启电脑；

④ 蓝屏解决方案由相关工程师持续维护，目前收录的蓝屏信息不能确保覆盖所有蓝屏问题，请谅解。

下面技术宅就手把手教大家如何使用。

第一步：下载并安装蓝屏诊断工具
下载地址：

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